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Ideias que convertem

Conteúdo estratégico para agências e times comerciais que querem escalar com inteligência.

NPS, SLA e CSAT: Alinhamento Estratégico de Métricas de Atendimento

NPS, SLA e CSAT: Alinhamento Estratégico de Métricas de Atendimento

Entenda como NPS, SLA e CSAT medem aspectos distintos da experiência do cliente e por que alinhar essas métricas transforma dados em decisões operacionais concretas.

04 Ago 2026 7 min
Email Marketing Automação: IA, Infraestrutura e Segurança em 2026

Email Marketing Automação: IA, Infraestrutura e Segurança em 2026

Como IA, infraestrutura robusta e segurança de domínio redefinem o email marketing automação em 2026 - guia técnico para times de TI, DevOps e marketing.

03 Ago 2026 9 min
Gestão Estratégica de Projetos e Metodologias Ágeis: o que você precisa saber sobre a pós da PUCPR

Gestão Estratégica de Projetos e Metodologias Ágeis: o que você precisa saber sobre a pós da PUCPR

Entenda como a pós-graduação em Gestão Estratégica de Projetos e Metodologias Ágeis da PUCPR forma gestores prontos para liderar projetos com resultado real.

02 Ago 2026 6 min
Guia de retenção de clientes: definições, métricas e boas práticas

Guia de retenção de clientes: definições, métricas e boas práticas

Entenda o que é retenção de clientes, como calcular as métricas certas e quais práticas reduzem a evasão de forma consistente. Sem hype, só o que funciona.

01 Ago 2026 10 min
Executivo Inside Sales na TOTVS Leste: o que esperar dessa vaga em Salvador

Executivo Inside Sales na TOTVS Leste: o que esperar dessa vaga em Salvador

Vaga presencial em Salvador-BA para quem atua com vendas B2B, soluções SaaS e abordagem consultiva. Veja responsabilidades, benefícios e o que a TOTVS Leste busca.

31 Jul 2026 5 min
Lead scoring no B2B: como priorizar leads em ciclo longo (guia 2026)

Lead scoring no B2B: como priorizar leads em ciclo longo (guia 2026)

Lead scoring decide para quem seu comercial liga primeiro. Neste guia, você aprende a construir um modelo bidimensional — fit e engajamento — que transforma pipeline empurrado em pipeline priorizado.

30 Jul 2026 9 min
Geração de Leads: Estratégias e Ferramentas para 2026

Geração de Leads: Estratégias e Ferramentas para 2026

Como estruturar um pipeline previsível de leads qualificados em 2026, com estratégias inbound, outbound, ferramentas práticas e métricas que conectam marketing e vendas.

29 Jul 2026 9 min
Funil de vendas: o que é, etapas e como implementar na sua empresa

Funil de vendas: o que é, etapas e como implementar na sua empresa

Entenda o que é funil de vendas, suas etapas e como aplicar esse modelo na sua indústria para organizar processos, atrair leads e converter mais clientes com consistência.

28 Jul 2026 8 min
O que é CRM? Conceito, tipos e para que serve em B2B

O que é CRM? Conceito, tipos e para que serve em B2B

CRM vai além de um software: é a estrutura que organiza relacionamentos, dados e decisões comerciais. Entenda o conceito, os tipos e como aplicar em vendas B2B.

27 Jul 2026 6 min